La oferta de restauración en Palace Residence & Villa Siem Reap se compone de cafetería y un snack-bar o delicatessen. Se puede disfrutar de una bebida en bar en la piscina, bar junto a la piscina y bar o lounge. Servicio de habitaciones las 24 horas. Este hotel sirve desayuno bufé gratuito. Entre las opciones de ocio y esparcimiento figuran 2 piscinas exteriores. El establecimiento también está provisto de piscina para niños, una pista de tenis exterior, sauna, gimnasio y baño turco. Los servicios de spa comprenden servicios de spa, salas para tratamientos o de masajes y tratamientos faciales. Este establecimiento de 5.0 estrellas cuenta con centro de negocios abierto las 24 horas y ofrece servicios de secretaría, personal técnico a disposición y servicio de limusina o coche. Las zonas públicas disponen de acceso a Internet inalámbrico y alámbrico de alta velocidad gratuito. Este establecimiento situado en Siemréab dispone de 240 pies cuadrados para eventos, y cuenta con centro de conferencias, sala de recepciones, salas de conferencias o reuniones y salón de baile. Además de servicio de transporte al aeropuerto (las 24 horas), otros servicios de transporte gratuitos incluyen servicio de transporte de cercanías, servicio de transporte al parque temático y servicio de transporte al punto de embarque del ferry. Se dispone de servicios de oficina, servicio de celebración de bodas, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de traducción. Se dispone de parking o estacionamiento gratuito limitado para los huéspedes por orden de llegada. El establecimiento ofrece, además, los siguientes servicios: biblioteca, parking con asistencia y un servicio de conserje. Se puede permitir el uso del estacionamiento o parking después del check-out por el pago de una suma adicional. Este establecimiento ha sido renovado por completo. Las obras de reforma concluyeron en septiembre de 2009.