Pour vos repas, l'établissement Palace Residence & Villa Siem Reap vous propose un café et un snack bar/épicerie. Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Cet hôtel sert gratuitement buffet. Les infrastructures de loisirs comprennent 2 piscines extérieures. Sur place se trouvent également une piscine pour enfants, un terrain de tennis extérieur, un sauna, un centre de fitness et un bain de vapeur. Les services de spa incluent des soins spa, des salles de massage et de soins et des soins du visage. Cet établissement 5.0 étoile(s) possède un centre d'affaires 24 h/24 et propose un éventail de services de secrétariat, du personnel d'assistance technique et un service de location de voiture de ville/de limousine. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement à Siem Reap possède 240 pieds carrés d'espace dédié à vos événements, comprenant un centre de conférences, des salles de banquet, des salles de conférence et une salle de bal. Outre une navette pour l'aéroport (disponible 24h/24), les services de navette gratuits incluent une navette vers les sites locaux, une navette vers le parc à thème et une navette vers le terminal des ferrys. Un éventail de services d'affaires, un service d'organisation de mariages, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Le parking de l'hôtel est gratuit, sous réserve de disponibilité. Une bibliothèque, un parking avec voiturier et un guichet de conciergerie sont également à disposition. Les clients peuvent continuer à bénéficier du parking après leur départ, moyennant un supplément. Cet établissement a été entièrement rénové en septembre 2009.